Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026.
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire d'estimation, nous collectons :
- Caractéristiques du bien (type, arrondissement, surface)
- Votre objectif et vos préférences de gestion
- Vos coordonnées (nom, email, téléphone)
- Données techniques (adresse IP hashée, user-agent, source UTM)
Finalité du traitement
Vos données sont collectées pour vous mettre en relation avec 1 à 3 conciergeries sélectionnées selon vos critères. Elles sont transmises à ces conciergeries dans le seul but de leur permettre de vous recontacter avec une proposition commerciale.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement explicite (case à cocher du formulaire) et sur l'exécution d'un service que vous avez sollicité.
Durée de conservation
- Dossiers actifs : 36 mois à compter de la dernière interaction
- Données techniques agrégées : 13 mois
- Données de facturation et obligations légales : 10 ans
Destinataires
- L'équipe de conciergerie-paris.fr
- Les conciergeries sélectionnées pour votre dossier (1 à 3 maximum)
- Nos prestataires techniques (hébergement, email, analytics) sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers commerciaux, courtiers en données ou plateformes publicitaires.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected]. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et traceurs
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Hébergement et transferts hors UE
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